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› 阴阳师 › 阴阳师|官方公告 › 【指引汇总】充值不到帐，ID被锁等支付问题解决汇总

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[公告] 【指引汇总】充值不到帐，ID被锁等支付问题解决汇总

Lv5.出神入化

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作者

发表于 2016-11-16 19:59 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

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亲爱的阴阳师sama：

为方便大家查询，本帖汇集了充值不到帐，Apple ID被锁，支付不成功等游戏充值问题的解决方式，各位大大们要是出现类似问题，便可下方查询看看如何解决～

1.充值不到帐
具体教程帖地址：http://www.anhuizufangwang.cn/thread-1971411-1-1.html

2.您的购买无法完成/充值失败
具体教程帖地址：http://www.anhuizufangwang.cn/thread-2206156-1-1.html

3.无法处理购买

此问题是由于充值过于频繁，苹果系统对帐号进行了�；�，只能等待2-3个小时以后，�；そ獬院蟛拍艹渲�。

4.付款方式被拒

此问题是由于银行卡余额不足，或者银行卡网上支付额度到达上限导致，可以通过更换绑定其他银行卡进行支付。

5.已购买项目

出现此提示，再次点击充值没有反应，说明iTunes订单被卡住，到帐无法进行后续的支付，暂时可先选择其他额度进行支付，也可联系苹果的客服人员删除您异常的订单，或者耐心等待24小时即可进行充值。
具体教程帖地址：http://www.anhuizufangwang.cn/thread-2206156-1-1.html
6.无法弹出输入密码界面，提示无法连接到Itunes Store
可尝试更换网络：
1、Wifi更换为4G；
2、更换不同的网络运营商，如移动wifi切换至电信wifi。
如果还未解决可尝试在苹果帐号登录界面将APPle id注销后重新登录即可

7.下载阴阳师的时候不是使用充值的Apple id下载

可登录充值使用的苹果帐号后，将游戏卸载重新下载后即可充值。

8.提示需上传身份证

此过程只存在充值到苹果帐号中，可以绑定银行卡支付来跳过此步骤。

9.使用的设备不是Apple id 的常用设备

验证后即可进行充值

10.选择充值金额界面一直停留在“正在充值，请等待...”

该情况为正常跳转至输入app密码界面，受到网络、客户端等方面影响可能出现反应较慢，可耐心等待客户端响应，或在4G和wifi网络切换尝试充值。

11.我们暂时无法处理您的请求

出现原因：网络连接不畅，通常情况下1～2分钟就可以恢复，若无法恢复，可通过联系苹果客服支持获得帮助。

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双星ж阴阳师	+ 1	拉基网易，除了乱封号就是坑钱

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比利.海林顿

Lv9.羽化登仙

非洲提督兼印度指挥官兼南美洲酋长

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2楼

发表于 2016-11-16 20:14

| 只看该作者

沙发

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Lv7.返璞归真

Manifest Destiny

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3楼

发表于 2016-11-16 20:33 | 只看该作者

马克~

那以后夜鹰之星一直在燃烧。
永远永远不停地在燃烧。
時至今日也依然在燃烧。

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阴阳师嗨起来

Lv2.略有小成

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4楼

发表于 2016-11-16 22:26 | 只看该作者

希望能快点解决谢谢

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阴阳师嗨起来

Lv2.略有小成

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5楼

发表于 2016-11-16 22:28 | 只看该作者

充钱买东西这么累阴阳师是第一个

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阴阳师嗨起来

Lv2.略有小成

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6楼

发表于 2016-11-16 22:37 | 只看该作者

拜托

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希望能快点解决真的不想打客服了

希望能快点解决真的不想打客服了

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如何又如何

Lv2.略有小成

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7楼

发表于 2016-11-17 13:57 | 只看该作者

未到账

本帖最后由如何又如何于 2016-11-17 14:01 编辑

游戏昨天充值购买勾玉，到现在都未到账！用户名：如何又如何区：网易-飘渺之旅

QQ图片20161117135655.png (17.95 KB, 下载次数: 934)

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如何又如何

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8楼

发表于 2016-11-17 14:00 | 只看该作者

如何又如何发表于 2016-11-17 13:57
游戏昨天充值购买勾玉，到现在都未到账！

用户名：如何又如何区：网易-飘渺之旅

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9楼

发表于 2016-11-17 17:08 | 只看该作者

别人不到十级就有SSR，我同事一分钱没花有两个SSR了，我比他们玩的更多，投入更多时间，投入更多金钱，他们只是每天中午晚上玩会，我就不明白这游戏对我们这种高投入玩家的意义是什么？任凭他们的嘲笑？

游戏是用来娱乐的，我对他们来说就是来娱乐他们的。什么各种礼包，尤其是买648蓝票礼包的的时候，凌晨3点APP充值显示错误，我捣鼓了一个小时，各种查，终于把钱转到了APP上购买成功，特地换了一个没人的频道，我怕别人看了我连着抽那么多笑话。

（我在费尽心思研究怎么把钱送入网易的钱包）

这晚上抽了得50次（加上之前抽的差不多抽了100多次了不包括第一个最高抽到R的那个票）
我心情真是绝望了，一个SSR都没有�。�！现在想想其实也挺傻的。一个游戏何苦呢。

这游戏有SSR么？

在体现游戏性的时候你们考虑过如何去平衡运气与公平么？？？

服务器：雀之羽
昵称：元仔笑而不语

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10楼

发表于 2016-11-17 20:04 | 只看该作者

不到账 207019977

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夏哥夏哥当前离线 UID 1210861 经验 2 人气 0 人品 0 头像被屏蔽 Lv2.略有小成 Lv2.略有小成, 积分 2, 距离下一级还需 98 积分 Lv2.略有小成, 积分 2, 距离下一级还需 98 积分 UID 1210861 经验 2 人气 0 人品 0 发消息	11楼发表于 2016-11-17 20:07 \| 只看该作者提示: 该回复涉及敏感词汇审核中

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12楼

发表于 2016-11-17 22:29 | 只看该作者

充值未到账

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充值未到账

充值未到账

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13楼

发表于 2016-11-18 03:31 | 只看该作者

我的问题已经提交审核4天了为什么还在排队

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14楼

发表于 2016-11-18 09:17 | 只看该作者

本帖最后由樱井祈于 2016-11-18 09:21 编辑

账号@xbzxufei@163.com

360截图20161118091231353.jpg (17.07 KB, 下载次数: 908)

360截图20161118091231353.jpg

IMG_4097.PNG (381.82 KB, 下载次数: 907)

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15楼

发表于 2016-11-18 09:46 | 只看该作者

本帖最后由三井寿丶于 2016-11-18 20:16 编辑

拜托了客服超级感谢帐号:element7766@163.com 同心一意叫个叽吧丶

360截图20161118095115278.jpg (15.81 KB, 下载次数: 911)

昨晚到现在没有到帐

昨晚到现在没有到帐

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我随便让你摸我随便让你摸当前离线 UID 1211310 经验 15 人气 0 人品 10 头像被屏蔽 Lv2.略有小成 Lv2.略有小成, 积分 15, 距离下一级还需 85 积分 Lv2.略有小成, 积分 15, 距离下一级还需 85 积分 UID 1211310 经验 15 人气 0 人品 10 发消息	16楼发表于 2016-11-18 09:49 \| 只看该作者提示: 该回复涉及敏感词汇审核中

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17楼

发表于 2016-11-18 11:11 | 只看该作者

一直没到账。。。。账号：15167875761 用户名：StoneY 区：海外加速区
体谅下海外人民的辛苦，求客服大大赶紧帮忙搞定~

QQ图片20161118110750.png (17.85 KB, 下载次数: 901)

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18楼

发表于 2016-11-18 11:30 | 只看该作者

账号：songyunrui0217@163.com 用户名：先奇区：网易-携手同心

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19楼

发表于 2016-11-18 11:35 | 只看该作者

猖狂小水发表于 2016-11-17 22:29
充值未到账

未到账

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20楼

发表于 2016-11-18 12:03 | 只看该作者

账号barry0205@163.com 昵称巅峰杀戮月卡充值没到帐

$35B[4I~9)ZT7~V61TU[FYO.png (41.4 KB, 下载次数: 881)

$35B[4I~9)ZT7~V61TU[FYO.png

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